瑞星卡卡安全论坛

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csac123 - 2008-10-1 11:22:00
我已经按 木马群专杀工具的使用方法的方法,最后还是开不了瑞星杀毒
杀软被删、杀软打不开、升级跳转yahoo等的进来看(安全环境建立工具)这个我也试过了,可还是老问题`````瑞星杀毒还是打不开,

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
csac123 - 2008-10-1 11:27:00
我是按照软被删、杀软打不开、升级跳转yahoo等的进来看(安全环境建立工具)的第一种现象
第一种现象:瑞星文件被损坏,会弹出如图提示:

此处点击下一步,直到修复完成,然后升级瑞星,全盘杀毒。

这个步骤,但升不了级(瑞星已是最新的),接着我杀毒,过了几分钟后,瑞星就自动关闭,
aaccbbdd - 2008-10-1 11:29:00
解决问题需要配合

1.扫日志前建议清理助手清理系统
http://www.arswp.com/download.html
升级清理助手,只清理高危险项目

如清理无效
2.扫日志前关闭无用进程,如QQ,迅雷及播放器程序

3.到官方下载SReng
下载地址
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)

PS:如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat

如还不能运行尝试该版本SRENG
http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=412527
如2.6的能用,请勿使用2.4版本

4.为了最大程度减少对病毒的误判,和对病毒准确定位和判断,必须同时上传金山清理专家日志
下载金山清理专家

http://www.duba.net/qing/

金山清理专家-在线系统诊断(隐藏安全项)-导出诊断报告-(全选)-导出报告



5.2份日志/报告以附件上传(点击我回的贴的右下角的“引用”,然后就应该知道怎么以附件发了),贴到反病毒区.已发帖请跟贴,勿另开新帖。

如以上工具不能打开或正常运行,短消息call我
csac123 - 2008-10-1 11:34:00
现在试下扫描
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