瑞星卡卡安全论坛

请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：win xp sp3
浏览器及版本：ie6
瑞星软件版本：20.00.70
涉及的其它软件版本：怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象：如图
出现问题前的操作步骤：没有
问题能否复现：偶尔
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等，请您将其压缩后作为附件上传。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; CIBA)

RSTray.exe正确的位置是X:\Rising\AntiSpyware\RSTray.exe(X指的是你安装的盘符)
　　RSTray.exe是瑞星卡卡上网安全助手6.0的实时监控程序。你结束它的进程后，右下角的一个蓝色小球程序就没了。RSTray.exe是负责监控的，基本每种杀毒软件都带着这种类似的监控程序，防止病毒木马侵入，提醒拦截恶意广告用的。
　　文件详细信息
　　文件名： rstray.exe
　　出品公司： Beijing Rising Technology Co.,...
　　产品名称： RSTray
　　版本号： 21.0.0.14
　　文件大小： 141936byte
　　上报时间： 2008-7-12 17:57:31
　　MD5值： 53E0992095BD303B0BD21FFCB95197D8
　　瑞星卡卡助手的任务栏驻留程序

瑞星卡卡的 不太懂  是不是双进程守护？

看你的系统托盘 不应该有俩个··
你关一个试试·

正常
一个是卡卡6 的进程
一个是瑞星2009测试版的进程