瑞星卡卡安全论坛

操作系统及补丁情况：vista-sp1-补丁打齐
浏览器及版本：IE7和IE8-beta2
瑞星软件版本：21.00.60
涉及的其它软件版本：支付宝登陆界面，工商银行U盾（捷德），驱动和智能卡软件均从工行网站上下载，版本2.3.08.0107
问题现象：使用工商银行数字证书登陆支付宝时，IE报错自动关闭
出现问题前的操作步骤：使用工商银行数字证书输入密码
问题能否复现：是

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506; InfoPath.2)

请尝试将瑞星卸载后问题是否解决。

卸载后，问题解决，可以正常登陆。同时安装单独的杀毒软件和防火墙是也会出现同样的错误。

卸载掉杀毒软件后能正常登陆。

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