litao912002 - 2008-9-29 11:43:00
操作系统及补丁情况:windows vista home premium sp1
浏览器及版本:ie8.0 beta2/google chrome
瑞星软件版本:瑞星 全功能21.00.70
涉及的其它软件版本:windows update(vista)
问题现象:1杀毒的时候严重影响了电脑的响应速度,使各个软件的使用响应都很慢,而且经常出现假死(包括瑞星全功能软件自身)2 进入后台查杀之后,主程序再次打开要将近五分钟!!
3点击停止杀毒后,瑞星主程序出现假死,并要很久才能响应
4查杀时间估计十分不准确,估计时间是20多个小时,实际上只需要2个多小时就查杀完成
5网络监控中打开网址过滤之后无法上网
6windows update 出现800704D错误,选择禁用所有监控后,即正常
出现问题前的操作步骤:打开主程序,切换到选项卡,点击开始查杀,在按关闭按钮,选择后台查杀。
问题能否复现:必现
相关附件:无
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; en-US) AppleWebKit/525.13 (KHTML, like Gecko) Chrome/0.2.149.30 Safari/525.13
瑞星工程师19 - 2008-9-29 11:50:00
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