安旗中国 - 2008-9-28 19:43:00
手机使用wm5系统,使用wm5torage1.78软件将存储卡以优盘方式连接电脑,打开存储卡目录选中卡里的文件时资源管理器会卡1-2分钟
甚至长时间无法响应
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler 4.0; .NET CLR 2.0.50727; 360SE)
瑞星工程师19 - 2008-9-28 19:55:00
为了让工程师更好的收集信息,请按如下格式填写测试信息,感谢支持瑞星:
操作系统及补丁情况:
浏览器及版本:
瑞星软件版本:
涉及的其它软件版本:
问题现象:
出现问题前的操作步骤:
问题能否复现:
(如果方便的话请将wm5torage1.78也上传上来)
安旗中国 - 2008-9-28 21:09:00
操作系统及补丁情况:xp sp3
浏览器及版本:ie 6.0
瑞星软件版本:21.00.70
涉及的其它软件版本:wm5torage(手机软件)
问题现象:手机连接电脑时资源管理器无法响应
出现问题前的操作步骤:手机使用wm5系统,使用wm5torage1.78软件将存储卡以优盘方式连接电脑,打开存储卡目录选中卡里的文件时资源管理器会卡1-2分钟甚至长时间无法响应
问题能否复现:经常
附件:
新建文件夹.rar
安旗中国 - 2008-9-29 10:06:00
关闭监控时正常,是不是监控在造成的延时还是驱动问题?
瑞星工程师13 - 2008-9-29 15:21:00
您的问题已经收集分析,感谢您的支持与反馈。
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