瑞星卡卡安全论坛

请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：WINDOWS XP SP3  已经打上最新补丁
浏览器及版本：IE6.0
瑞星软件版本：21.00.50
涉及的其它软件版本：怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象：Microsoft ActiveSync 4.5 根本无法连接上手机。。插上手机就一直保持在连接状态。。必须禁用瑞星的全部监控 再重新连接才正常。
连接上如果再打开监控的话，一会就会断开。    注：所有相关进程已加入白名单
出现问题前的操作步骤：没有安装瑞星前使用正常。安装后重新启动，再把瑞星升级最新版。 无法连接。
问题能否复现：必现

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; TheWorld)

请提供Microsoft ActiveSync 4.5的下载地址，同时提供手机型号。

Microsoft ActiveSync 4.5的下载地址:
http://download.pchome.net/detail-27723.html

手机型号： 技嘉 i300c

手机操作系统 WM6.1

您的问题我们已收集，感谢您的支持。

22：39我的联想ET980也是一样，如果关闭所有监控则可以连接，我的系统也是WM6.1.
22：55经本人反复测试，和网络监控的IP包过滤有关，具体不清楚是哪项，请管理查看。
23：07再次测试：自定义一个IP包过滤规则，选择TCP/UDP，其他不变，可以实现手机连接，但有个问题，如果你选择声音报警则可能有防火墙报警声音不停地发出。请管理员细看。