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zcyl - 2008-9-26 16:02:00
请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:2003  补丁最新
浏览器及版本:IE6.0
瑞星软件版本:必填20.63.31.00
涉及的其它软件版本:中搜 IG3.5full.exe
问题现象:安装完毕中搜的时候不能正常运行,如果把瑞星的监控禁止掉就可以运行 
出现问题前的操作步骤:先安装瑞星在安装中搜IG
问题能否复现:必现
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.2; SV1; .NET CLR 1.1.4322)
瑞星工程师19 - 2008-9-26 16:06:00
您的问题我们已收集,感谢您的支持。
瑞星工程师14 - 2008-9-26 16:34:00
请提供该软件下载地址和瑞星的历史记录。
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