saihu - 2008-9-25 19:46:00
请您按照模板格式提交相关信息:
操作系统及补丁情况:Windows Vista Ultimate SP1 补丁全打
浏览器及版本:ie8 beta2
瑞星软件版本:瑞星2009测试版
问题现象:防火墙更新后图标呈灰色 网络安全全部不能启用
出现问题前的操作步骤:升级后
问题能否复现:(必现/经常/偶尔)必现
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)
saihu - 2008-9-25 19:50:00
修复防火墙后仍然出现此现象
嗷嗷不高兴 - 2008-9-25 22:49:00
卸载防火墙重新安装一次
安装过程中如果出现对话框询问是否继续安装驱动,选择继续安装。
安装后重新升级,看升级后问题是否会再次出现。
glowwrom - 2008-9-26 13:43:00
我的也是这样子,修改了好几次,重装了好几次都没有效果,就是停止保护了,启动不了。
我现在又改成以前用的版本了2008版本的。郁闷!
saihu - 2008-9-27 18:16:00
重装后问题总算解决了
目前没发现其他问题
但是为什么装了杀软后就不能装瑞星全功能安全软件了 说要卸载杀软才能装
问一下瑞星全功能安全软件和杀软加防火墙有什么区别 哪个更好用?
瑞星工程师19 - 2008-9-27 18:46:00
全功能集合了两个产品,只需要安装一次,如果单独安装,得安装两次,功能上都是一样的。:default7:
丿原囗味丶 - 2008-9-29 9:43:00
为了让工程师更好的收集信息,请按如下格式填写测试信息,感谢支持瑞星:
操作系统及补丁情况:全补
浏览器及版本:IE 6.0
瑞星软件版本:瑞星个人防火墙2009公测
涉及的其它软件版本:暂无
问题现象:访问控制打不开和监控不能开启
出现问题前的操作步骤:很好
问题能否复现:是
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