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首页 » 企业产品讨论区 » 瑞星2009公测 » 瑞星2009测试版问题反馈 » 瑞星全功能安全软件2009公测 » koomail live mail 无法使用
轩辕奇人 - 2008-9-24 16:01:00
请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:vista hp sp1
浏览器及版本:7.0
瑞星软件版本:21.00。21
涉及的其它软件版本:怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:无法接收邮件
出现问题前的操作步骤:接收邮件
问题能否复现:必现
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; en-US) AppleWebKit/525.19 (KHTML, like Gecko) Chrome/0.2.152.1 Safari/525.19

附件: Purrint001.jpg

附件: Purrint002.jpg
瑞星工程师14 - 2008-9-24 16:09:00
请升级瑞星至最新版查看是否还有此问题。
楼主的RIS是什么时候下载的。
轩辕奇人 - 2008-9-24 17:23:00
今天下载,升级21.00.30后可以
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