瑞星卡卡安全论坛

高手求助,我朋友的电脑网页打不开,QQ能上,瑞星以及卡卡不能升级!!!
什么原因,请帮我解决一下,在这里谢谢了

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; QQDownload 1.7; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)

瑞星无法升级有何提示？
有可能是域名解析的问题（删除kb951748补丁）也有可能是winsock的问题，可使用卡卡的高级功能-isp修复修复一下。
最好能够提供详细信息。