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【风语者】 - 2008-9-22 15:55:00
请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:vista+sp1
浏览器及版本:ie8beta 2
瑞星软件版本:ris21.00
涉及的其它软件版本:怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:打开监控时无法用IE上网
出现问题前的操作步骤:监控设置为默认
问题能否复现:必现(必现/经常/偶尔)
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; User-agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; http://bsalsa.com) ; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)
瑞星工程师14 - 2008-9-22 16:00:00
请楼主尝试依次关闭主动防御,实时监控,网络监控后查看是否可以上网。
【风语者】 - 2008-9-22 19:50:00
能关的都关了,还是不行,只有禁用所有监控才行
瑞星工程师14 - 2008-9-23 9:09:00
如果有QQ,请将您的QQ号通过论坛短消息发给我,我会尽快联系您的,感谢您的支持。
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