天明0 - 2008-9-22 15:23:00
操作系统及补丁情况:XP专业版 SP3
浏览器及版本:IE6。0 腾讯TT4。2。1
瑞星软件版本:21。00
涉及的其它软件版本:RSD4。1 刷机工具汉化版
问题现象:提示RSD是病毒。另外,鼠标右键怎么没 瑞星杀毒了,是我关了还是怎么了,如果关了该怎么打开。
出现问题前的操作步骤:杀毒,提示RSD为病毒,但同一文件,我同学的卡巴却显示正常。杀了,文件却用不了了。
问题能否复现:一直出现
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; TencentTraveler 4.0; CIBA; .NET CLR 2.0.50727)
xiaoyao2008 - 2008-9-22 15:25:00
楼主你敢把问题写详细点吗?
瑞星工程师14 - 2008-9-22 15:34:00
鼠标右键里:以前的瑞星杀毒,现在为:瑞星全功能安全软件,功能一样,名称有变化。
提示RSD为病毒:
请您从瑞星的病毒隔离系统里恢复出被删除文件,压缩后跟帖上传,或者提供该软件下载地址。
jojowin - 2008-9-22 15:34:00
右键选择瑞星全功能安全软件就是杀毒
瑞星工程师14 - 2008-10-24 15:13:00
升级瑞星至最新版本,此问题已解决。
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