ka_ka2009 - 2008-9-22 11:20:00
请您按照模板格式提交相关信息:
操作系统及补丁情况:Windows XP sp2 浏览器及版本:IE6
瑞星软件版本:2009
涉及的其它软件版本:怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:安装过程中提示未通过windows徽标测试,安装后蓝屏,重启还蓝屏!安全模式卸载后问题解决!
出现问题前的操作步骤:安装瑞星防火墙2009
问题能否复现:必现(必现/经常/偶尔)
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。
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