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首页 » 企业产品讨论区 » 瑞星2009公测 » 瑞星2009测试版问题反馈 » 瑞星杀毒软件2009公测 » 升级不成功。
iblade - 2008-9-22 11:20:00
请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:xp sp3所有补丁都打了(不知补丁情况怎么说)
浏览器及版本:IE6
瑞星软件版本:必填21.01.30
涉及的其它软件版本:怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:升级不成功,升级到的版本比用的还低
出现问题前的操作步骤:刚开机报过期就先升级
问题能否复现:必填就今天重新升级还一样(必现/经常/偶尔)
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。
可windows还是提示过期,图片见附件。

附件: 桌面.rar
K歌 - 2008-9-22 11:26:00
21.01.30就是目前最新版本。
K歌 - 2008-9-22 11:26:00
刚刚升到21.00 了。我用的是RIS全功能版。
瑞星工程师14 - 2008-9-22 11:32:00
请楼主提供升级截图。
iblade - 2008-9-22 11:38:00
呵呵,谢谢,我已经放在楼主贴的附件里了。
瑞星工程师14 - 2008-9-22 11:39:00
楼主的截图没有升级版本的信息。
如果是从21.01.30升级到21.00版本,这是这次的,瑞星对09测试版的版本号做了调整,不影响测试。
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查看完整版本: 升级不成功。