瑞星卡卡安全论坛

本本的操作系统是：win xp sp3
昨天重装了系统，并打上了所有的补丁。今早打开电脑连网后发现右下角不停地出现更新的黄色小盾牌，于是我便来到微软更新网站上快速查找了一下，发现一个关于IE7的安全更新程序：KB938127。点击安装更新程序之后，很快便下载完成了，可是安装却失败了。于是我不得不退出更新网站，进行手动安装：单击黄色小盾牌后，不管是快速安装，还是自定义安装都是安装失败。我曾试着关闭杀毒软件和防火墙进行安装，可结果依然是安装失败。想请教一下：如何才能安装上这个补丁？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.0.1) Gecko/2008070208 Firefox/3.0.1

安装失败时有什么提示信息？

每次安装后，只显示“安装失败”。
最后手动下载之后再安装，终于装上了。