瑞星卡卡安全论坛

首页 » 企业产品讨论区 » 瑞星2009公测 » 瑞星2009测试版问题反馈 » 瑞星杀毒软件2009公测 » 不能升级
hong_mini1690 - 2008-9-21 16:38:00
不能在线升级!
操作系统及补丁情况:xp sp3
        浏览器及版本:ie8
        瑞星软件版本:21.01.21
        涉及的其它软件版本:怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
        问题现象:不能升级 [img]file:///C:/Documents%20and%20Settings/hong/桌面/未命名2.bmp[/img]
        出现问题前的操作步骤:启动智能升级,防火墙和杀毒软件都不能升级
        问题能否复现必现
        相关附件:(发生蓝屏时的内存转储文件、怀疑误报的样本等)

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022; InfoPath.2)
瑞星工程师14 - 2008-9-21 17:15:00
请描述不能升级提示什么?您的图片看不到。
1
查看完整版本: 不能升级