瑞星卡卡安全论坛

请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：WindowsXP SP3
浏览器及版本：IE7.0
瑞星软件版本：21.00.50
涉及的其它软件版本：无
问题现象：启动智能升级，总是提示“下载必须文件失败。请您换其它时间段尝试。（80000007）”但无论哪个时间段也总是这个提示，根本无法升级。

出现问题前的操作步骤：升级
问题能否复现：必现

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022)

目前升级服务器正在调整中，请楼主耐心等待！

服务器什么时候可以用呢？

到现在了还不能用

请重新升级，查看是否还有此问题。