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天煞狼 - 2008-9-20 10:34:00
请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:xp sp3
浏览器及版本:IE7
瑞星软件版本:2009  21.00 防火墙:21.00.33
涉及的其它软件版本:无
问题现象:下载升级必须文件失败

出现问题前的操作步骤:智能升级W
问题能否复现:必现
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。#ï¹×ú÷ܜ†bbs.ikaka.com&“T*œ]òÞW
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用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; InfoPath.2; .NET CLR 2.0.50727; MAXTHON 2.0)#ï¹×ú÷ܜ†bbs.ikaka.com&“T*œ]òÞW

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
瑞星工程师19 - 2008-9-20 10:45:00
感谢楼主的支持,您提交的问题已经上报,请继续关注瑞星~
天煞狼 - 2008-9-20 14:17:00
:default2: 怎么还是升不了
仙界Ж路西费 - 2008-9-20 14:44:00
好像升级服务器正在调整
瑞星工程师14 - 2008-9-22 11:23:00
我们会尽快调整,请等待后续版本升级,感谢您对瑞星的支持!
瑞星工程师12 - 2008-9-23 15:05:00
升级问题已经解决,请您重新点击升级按钮验证是否正常
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