瑞星卡卡安全论坛

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操作系统及补丁情况：XP专业版 SP3
浏览器及版本：IE6.0
瑞星软件版本：21.01.30
涉及的其它软件版本：
问题现象：网络情况不好的情况下，同时升级杀软和防火墙，在下载更新文件时，不管是杀软还是防火墙，只有一个界面连标题都是同样。而因网络情况不理想，导致某一更新下载失败退出，仍需重新点击更新，但因不知是防火墙还是杀软，点击时如果错误选择正在更新的程序，会有升级正在运行的提示，还需选择另一更新。个人感觉人性化不好，希望在更新程序中加入窗口标题，杀软就是瑞星杀毒软件更新程序，防火墙则为瑞星防火墙更新程序。这样即使中途退出，也可以轻松定位到需要重新启动的更新程序。
出现问题前的操作步骤：点击更新导致
问题能否复现：必现
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等，请您将其压缩后作为附件上传。



还好看到了全功能瑞星的测试预告，希望尽快可以看到。毕竟期盼了好久瑞星的全功能杀毒，像诺顿的NIS、卡巴的KIS，都有很长的一段时间，使用也方便许多，起码更新就不会有上述问题，而且安装更方便，不需要2遍。作为国产杀软的一哥及民族软件骄傲的瑞星，其实早应该推出全功能杀毒，最好连卡卡助手也整合（不过还是希望提供单独卡卡下载）。

以上个人建议，仅供参考

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; (R1 1.6); Maxthon; .NET CLR 2.0.50727; CIBA)

此问题已反馈，感谢对瑞星的支持