嘟嘟鱼 - 2008-9-17 18:33:00
请您按照模板格式提交相关信息:
操作系统及补丁情况:windows XP
浏览器及版本:IE8.0
瑞星软件版本:2009
涉及的其它软件版本:客户端软件
问题现象:我们在上网前都要登录校园网客户端,以前都没有出现过问题但是现在[img]file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面[/img]
出现问题前的操作步骤:登录校园客户端
问题能否复现:是
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7)
大树055 - 2008-9-17 20:12:00
我的也是校园网客户端,不过没什么问题
瑞星工程师14 - 2008-9-18 11:08:00
请提供冲突详细信息及截图。
瑞星工程师12 - 2008-9-19 16:35:00
请您将杀毒软件升级到最新版,再次运行您的校园网客户端程序,出现主动防御提示选择允许,看校园网客户端程序能否正常运行
© 2000 - 2024 Rising Corp. Ltd.