瑞星卡卡安全论坛

我在使用2009公测版时发现下列问题：
在电脑安全模式下无法进行查杀：

操作系统及补丁情况：xp  sp3     
浏览器及版本：IE6.0       
瑞星软件版本：21.01.12     
涉及的其它软件版本：怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象：在安全模式下无法进行查杀   
出现问题前的操作步骤：必填
问题能否复现：必现       
:default9: 相关附件：（发生蓝屏时的内存转储文件、怀疑误报的样本等）


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; CIBA)

无法查杀提示什么？具体是什么现象？其他软件是否正常。

如有蓝屏，请参考此帖：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8546972.aspx上报蓝屏文件。