瑞星卡卡安全论坛

今天重装了一下系统，然后照装卡卡送瑞星的活动提示下载了卡卡助手，防火墙和瑞星杀毒软件，卡卡和防火墙都能装上，瑞星却装不上，一直提示“正在安装，请稍后”，已经六个多小时了，恳求各位高手帮忙解决下。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

检查是否没有卸载瑞星老版本，或其他杀软。

下载的是个下载程序，是在后台自动运行下载并安装。。。。

建议LZ可以下载以下专杀查一遍病毒，之后再安装瑞星。如果还有问题，请去反病毒论坛提交日志，等待回复解决。
机器狗专杀工具
http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2008-02/1201952872d45281.shtml
DiskGen家族专杀工具
http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2008-02/1201874341d45273.shtml
橙色八月专用提取清除工具
http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-08/1154786729d36873.shtml

我机器上没有其他杀毒软件了，也专杀过了，下来瑞星的下载程序之后也在后台自动运行下载了，直到弹出安装界面，三次“下一步”之后就没动静了  :kaka4:

卸载掉，然后直接到瑞星官方网站重新下载看看。
我之前也是这样做，就OK了。

点开始/运行，输入%temp%后，把temp下的文件尽量全部删除，再尝试升级；

我的瑞星终于又能用了，非常感谢各位！！！！！！