aaccbbdd - 2008-9-13 19:46:00
操作系统及补丁情况:XP-sp2
浏览器及版本:IE7及傲游2
瑞星防火墙件版本:21.00.33
涉及的其它软件版本:无
问题现象:安装防火墙后进场假死
出现问题前的操作步骤:
卸载08防火墙
安装09防火墙
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; WPS; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; CIBA; MAXTHON 2.0)
瑞星工程师19 - 2008-9-14 9:41:00
请您描述操作过程,上传问题现象截图
aaccbbdd - 2008-9-14 9:44:00
就是卸载08
安装09内测版防火墙后
系统进程假死
当机,许多进程无响应
内存:DDR400-512M
瑞星工程师13 - 2008-9-17 0:36:00
防火墙升级到最新版本后,检查问题是否还存在,如果仍然有此现象,提供出现无响应的进程名称及失去响应后,该进程的CPU占用情况。
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