瑞星卡卡安全论坛

:default2: 今天刚买的软件
　　安装上．什么都ＯＫ．．．就是升级不了．
　　按照软件上说的点击＂软件升级＂．在后面的＂瑞星产品注册向导＂里
　　无论着弄都是＂产品序列号或用户ID错误＂
　　　
　　　我晕哦．．我们买的正版．．安装都安装上了．．怎么会在这里出现这个．
　　　导致我一直没办法注册产品．升级！


　　　在官网上都可以注册成功．就是在软件运行里进行不了认证～～～




　　　拜托哪位大虾救救活哈．．．．２００多的东西不便宜～～～:default8:

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

http://bbs.ikaka.com/showtopic-8431937.aspx
楼主看看这里~~

在网上可以注册说明你的号是没有错的，重新安装看看吧

lz仔细看一下序列号，序列号里带圈的都是数字零，没有字母o，还是字母s和5很容易搞混，i和1也很容易看错。:default7: 打客服电话咨询也可以，电话：010-82678800

短消息联系工程师
http://bbs.ikaka.com/userinfo.aspx?nickname=risingcsc

1)序列号和ID里面没有字母o，都是阿拉伯数字“0”

2)注意大写字母“I”和阿拉伯数字“1”、大写字母“Z”和阿拉伯数字“2”、字母“U”和字母“V”的区别