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redshu - 2008-9-13 17:07:00
请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:XP SP2
浏览器及版本:IE7.0
瑞星软件版本:21.00.50
涉及的其它软件版本:MakeSign(图章制作软件)
出现问题前的操作步骤:把此软件的可执行文件MakeSign.exe视为病毒并删除,但在杀毒记录中“结果”一项又显示为“不处理”
超级兔子的安装包也出现这个问题了,假如是病毒,为什么又“不处理”?
问题能否复现:必现




用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

附件: 2.JPG
瑞星工程师19 - 2008-9-13 17:41:00
请您将病毒隔离系统里的可疑文件恢复后打包上传。
redshu - 2008-9-13 22:44:00
不知道要传哪个,所有的隔离区文件都在包里。

附件: 隔离区文件.rar
瑞星工程师14 - 2008-9-16 14:40:00
楼主提供的压缩本损坏,无法打开,请重新上传。
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查看完整版本: 与某个程序冲突。