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升级安装后防火墙重未启动过，一直是灰色的。。。。。如何解决？！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; CIBA)

修复防火墙后看问题是否还存在，注意观察是否是每次升级必现。