瑞星卡卡安全论坛

我的卡卡网安全助手最近怎么升不了级了，老是到“下载文件失败： comx3.dll.zip,错误代码：0x0/0x0(check)”就停止了，郁闷

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MathPlayer 2.0)

1、清除卡卡安装目录下的update和temp文件夹中文件，再升级。
2、关闭安装的防火墙和其他安全类产品，再升级。
3、下载新版本安装程序，重新安装再升级。

楼上说的对

如果应没有temp文件夹，可删除updata目录后，继续按照上述方法操作，不代表卡卡损坏。

我前两天刚刚解决了这个问题，大家也可以试试： :default7:
1、打开C:\Program Files\Rising\KakaToolBar\Update
2、在目录下应该可以看到comx3.dll和comx3.dll.zip这2个文件，把这2个文件删除
3、点击Rsaupd.exe启动升级即可

参考此贴上面有详细的说明卡卡升级问题
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8543419.aspx

谢谢了 我试了 现在可以更新了

谢谢！我已安上述方法操作成功。我是删了update。为什么会有这个现象，以前升级从没有过这个现象？

这个论坛挺不错，能解决问题:default6:

:kaka1: 并且这个论坛还能学到很多东西呢  楼主有空多来看看:kaka12:

嗯，好的。。。。。。谢谢。。。。。
这个论坛还能学到很多东西，，，，，期待中，，，，，:default7: