监控无故退出，重新安装提示“瑞星通用库（RSCENTER)错误” bbs.ikaka.com

茗古屋 - 2008-9-11 22:43:00

操作系统及补丁情况：XP SP2
浏览器及版本：傲游浏览器 2.1.4.443 UNICODE
瑞星软件版本：21. 00.40
涉及的其它软件版本：墨者专家 3.4.1
问题现象：监控无故退出
出现问题前的操作步骤：提示英语看不懂。
问题能否复现：第一次出现，重新安装时，提示“瑞星通用库（RSCENTER)错误，要继续安装吗？
相关附件

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; MAXTHON 2.0)

茗古屋 - 2008-9-11 22:45:00

现在监控是小红伞

瑞星工程师14 - 2008-9-12 9:24:00

修复杀毒软件：点开始/程序/瑞星杀毒软件/修复，直到完成。

李哲辉 - 2008-9-12 9:27:00

引用:

原帖由 瑞星工程师14 于 2008-9-12 9:24:00 发表
修复杀毒软件：点开始/程序/瑞星杀毒软件/修复，直到完成。

呃..这个,我看应该要等下个升级版本才能修复..
因为现在修复的话,等于重新安装错误的"21.00.40"版本,至于为什么错误..可能是下载途中的错误吧.嘻嘻

瑞星工程师12 - 2008-9-13 10:10:00

楼主发现监控消失后是直接用安装包覆盖安装的还是卸载并重启后重新安装的？

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