李哲辉 - 2008-9-11 10:57:00
操作系统及补丁情况：winxp-sp3-补丁打齐
浏览器及版本：ie7-腾讯TT(正使用)
瑞星软件版本：21.00.30
涉及的其它软件版本：无
问题现象：杀毒途中,一旦发现病毒就提示windows没有软盘,而且显示病毒状态为"待处理病毒"(图1).点击"重试"会无穷尽的延续下去,单击"继续">=3次后才会将病毒文件删除,点击取消也没有用.而且在查杀病毒途中,只要是rar格式的压缩文件,监控就会不断的跳出文件被删除,暂停杀毒后,监控不断提示的症况消失(图2)
出现问题前的操作步骤：全盘查杀
问题能否复现：必现,并且那个"没有软盘"的提示在我昨天所发表的"与恶意清理助手2008有冲突."有提到过.
相关附件：
浏览器及版本：ie7-腾讯TT(正使用)
瑞星软件版本：21.00.30
涉及的其它软件版本：无
问题现象：杀毒途中,一旦发现病毒就提示windows没有软盘,而且显示病毒状态为"待处理病毒"(图1).点击"重试"会无穷尽的延续下去,单击"继续">=3次后才会将病毒文件删除,点击取消也没有用.而且在查杀病毒途中,只要是rar格式的压缩文件,监控就会不断的跳出文件被删除,暂停杀毒后,监控不断提示的症况消失(图2)
出现问题前的操作步骤：全盘查杀
问题能否复现：必现,并且那个"没有软盘"的提示在我昨天所发表的"与恶意清理助手2008有冲突."有提到过.
相关附件：
图1,发现病毒总会有这个,如果不点击继续,病毒的状况任为"待处理病毒"
图2,一旦发现压缩包内的病毒,"没软盘"会和"瑞星监控提示"一起发作,直到暂停杀毒才停止.