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jiji888 - 2008-9-10 16:07:00


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; CIBA; InfoPath.2; MAXTHON 2.0)




      操作系统及补丁情况:XPsp3
        浏览器及版本:遨游2.1.2
        瑞星软件版本:21.00
        涉及的其它软件版本:怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
        问题现象:如图
        出现问题前的操作步骤:安装完重启即出错
        问题能否复现:(必现/经常/偶尔)偶尔
        相关附件:(发生蓝屏时的内存转储文件、怀疑误报的样本等)
瑞星工程师14 - 2008-9-10 16:08:00
请参考公测说明:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8546106.aspx
提供相关信息。
jiji888 - 2008-9-10 16:18:00
不是偶尔了,是每次重启都会这样,没装瑞星之前没这个问题!除了瑞星没有安装别的。附件是报错的日志文件

附件: 78b0_appcompat.txt
jiji888 - 2008-9-10 16:19:00
不知道是不是和我装的360有关系啊?我安装瑞星后每次重启360都不停的弹出窗口说什么正在加载~
李哲辉 - 2008-9-10 16:19:00
呃..这个,我也遇到过..
李哲辉 - 2008-9-10 16:21:00
楼主,解决方法,
ctrl+alt+del(点),
然后-文件-新建任务-输入explorer.exe 确定,ok.
瑞星工程师12 - 2008-9-16 10:36:00
请楼主通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我
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