瑞星卡卡安全论坛

各位高手：求助！！！！！

使用卡卡和瑞星一直没有问题，今天装了神州数码的无线网卡驱动程序之后，就没有办法正常使用了

症状如下：


1、主页被篡改成    http://www.3929.cn/?tn=10272，多次修改也不行；

2、瑞星和卡卡不能打开了，而且是一会好一会坏；

3、有时开始菜单里面和桌面的EXE文件以及快捷键全部不能打开，图标都变了；

4、疯狂安装软件--MINI快车，网络电视、音乐词霸等等，

现在只发现了这么多，请大家帮忙，谢谢！！！！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; TencentTraveler 4.0; .NET CLR 1.1.4322; CIBA)

附件: rslog.txt

上传System Repair Engineer扫描日志
下载地址http://www.kztechs.com/sreng/sreng2.zip
操作方法：
1、下载后解压缩，运行“SREngLdr.EXE”
2、如果无法打开请参考http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx#3637414
3、打开后依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】
5、将日志文件SREngLOG.log作为附件上传到论坛，同时务必详细描述问题现象
如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序

是流氓软件他会下病毒　广告　先去下个金山清理专家不要安装　然后系统还原把毒给清了　那流氓软件是还原不了的　.还在　.还原后.:不要上网　，上　网的话流氓软件会在给你下毒和广告　然后安装金山清理专家杀　杀了只后也是杀不了的　不过杀了在系统还原次就安全了  这样都给我杀了  努力半天啊  这方法很好用

金杀也杀不了　不过在系统还原就好

建议楼主咨询一下瑞星客服
瑞星客户服务中心：http://csc.rising.com.cn

主页篡改建议用超级兔子修复IE
杀毒软件打不开建议参看http://bbs.ikaka.com/showtopic-8406068.aspx
疯狂安装软件是否lz从一些不知名的小网站下载了一些带广告的安装程序

最后，建议lz按2楼方法扫描日志上传