瑞星卡卡安全论坛
武装党卫队 - 2008-9-6 17:25:00
我的IE浏览器突然无法上网，TT也无法上，火狐却可以，QQ也可正常上，瑞星防火墙和瑞星杀毒无法在线升级，希望各位高手帮助啊，小弟跪求。
用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.8.1) Gecko/20061010 Firefox/2.0
已上传
附件:
Report.txt 附件:
SREngLOG.log
aaccbbdd - 2008-9-6 17:26:00
不能升级？提示是？
1.扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷及播放器程序
2.到官方下载SReng
下载地址
http://www.kztechs.com/sreng/download.htmlSREng/智能扫描
等扫描完成,保存日志(LOG格式)
PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat
3.
为了最大程度减少对病毒的误判，和对病毒准确定位，最好同时上传金山清理专家日志下载金山清理专家
http://www.duba.net/qing/金山清理专家-在线系统诊断（隐藏安全项）-导出诊断报告-（全选）-导出报告
（4.
如都以上软件无法正常运行
尝试该版本SRENGhttp://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=412527）
如2.6的能用，还是用2.6的,2.4的就免了5.
2份日志/报告以附件上传（点击我回的贴的右下角的“引用”，然后就应该知道怎么以附件发了），贴到反病毒区.已发帖请跟贴，勿另开新帖。
激流涌进 - 2008-9-6 17:26:00
可以用卡卡助手扫描一下，一键搞定功能，试下！:default6:
武装党卫队 - 2008-9-6 17:35:00
过客2007 - 2008-9-6 17:39:00
原帖由 武装党卫队 于 2008-9-6 17:35:00 发表
无法升级的提示为如下内容
试试这两个办法：
1。瑞星卡卡安全助手——高级工具——系统修复——修复。
然后再升级瑞星试试。
2。打开IE——工具——Internet选项——连接——局域网设置——
把三个勾都不要勾选，然后再升级试试
超级游戏迷 - 2008-9-6 17:41:00
可能与基于IE内核的浏览器插件有关，或者是c:\windows\system32\drivers\etc\hosts被改写。
请发扫描日志……
武装党卫队 - 2008-9-6 17:43:00
1。瑞星卡卡安全助手——高级工具——系统修复——修复。
然后再升级瑞星试试。
2。打开IE——工具——Internet选项——连接——局域网设置——
把三个勾都不要勾选，然后再升级试试
======================================================================
试了，无效果，系统修复提示无需要修复的内容。
aaccbbdd - 2008-9-6 17:44:00
日志呢？
武装党卫队 - 2008-9-6 17:51:00
两个均已上传
aaccbbdd - 2008-9-6 17:56:00
上传文件
C:\WINDOWS\system32\Upgradew.exe
SRENG- 启动项目 －－ 服务－－ 驱动程序之如下项禁用：
[WINIO / WINIO][Stopped/Manual Start]
<\??\G:\winio.sys><N/A>
武装党卫队 - 2008-9-6 17:57:00
原帖由 aaccbbdd 于 2008-9-6 17:56:00 发表
上传文件
C:\WINDOWS\system32\Upgradew.exe
SRENG- 启动项目 －－ 服务－－ 驱动程序之如下项禁用：
[WINIO / WINIO][Stopped/Manual Start]
<\??\G:\winio.sys><N/A>
===============================================================
是让我把Upgradew.exe传上来吗？
aaccbbdd - 2008-9-6 18:00:00
是的
不能升级,有什么提示？
武装党卫队 - 2008-9-6 18:01:00
原帖由 aaccbbdd 于 2008-9-6 18:00:00 发表
是的
不能升级,有什么提示？
——————————————————————————
不能升级的现象提示我已经做成图片放到第一楼里了。
武装党卫队 - 2008-9-6 18:04:00
打包上传，请查收。
附件:
upgradew.rar
武装党卫队 - 2008-9-6 18:07:00
SRENG- 启动项目 －－ 服务－－ 驱动程序之如下项禁用：
[WINIO / WINIO][Stopped/Manual Start]
<\??\G:\winio.sys><N/A>
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
就是删除此项服务吗？
aaccbbdd - 2008-9-6 18:09:00
武装党卫队 - 2008-9-6 18:22:00
按上面方法使用代理后瑞星杀毒升级成功，但之后防火墙和卡卡的升级还是无法成功，且瑞星杀毒再进行升级时又出现了无法连接到服务器的提示。
aaccbbdd - 2008-9-6 18:27:00
蜗牛ａ蜗牛 - 2008-9-7 0:21:00
老大 我的ｉｅ也如此呀？？？咋办？？？？急死了！！！！
aaccbbdd - 2008-9-7 0:29:00
1.扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷及播放器程序
2.到官方下载SReng
下载地址
http://www.kztechs.com/sreng/download.htmlSREng/智能扫描
等扫描完成,保存日志(LOG格式)
PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat
3.
为了最大程度减少对病毒的误判，和对病毒准确定位，最好同时上传金山清理专家日志下载金山清理专家
http://www.duba.net/qing/金山清理专家-在线系统诊断（隐藏安全项）-导出诊断报告-（全选）-导出报告
（4.
如都以上软件无法正常运行
尝试该版本SRENGhttp://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=412527）
如2.6的能用，还是用2.6的,2.4的就免了5.
2份日志/报告以附件上传（点击我回的贴的右下角的“引用”，然后就应该知道怎么以附件发了），贴到反病毒区.已发帖请跟贴，勿另开新帖。
蜗牛ａ蜗牛 - 2008-9-7 1:13:00
附件: Report.txt (2008-9-7 1:12:35, 1.92 K)
该附件被下载次数 168
附件: 新建 文本文档.txt (2008-9-7 1:12:35, 46.35 K)
该附件被下载次数 152
蜗牛ａ蜗牛 - 2008-9-7 1:16:00
楼上的老大 麻烦你看看 我已经鼓捣一天一宿啦:default3: :default11:
jnjy_zzg - 2008-9-7 1:26:00
把卡卡助手卸掉试一试,我的IE出现问题后,卸掉IE一切OK
蜗牛ａ蜗牛 - 2008-9-7 9:45:00
卡卡助手卸掉也不行呀？？？？哪位高手帮帮忙！！！！
aaccbbdd - 2008-9-7 10:15:00
不存在病毒
蜗牛ａ蜗牛 - 2008-9-7 10:38:00
老大 那是啥原因呀？？？？？
蜗牛ａ蜗牛 - 2008-9-7 10:42:00
原帖由 aaccbbdd 于 2008-9-7 10:15:00 发表
不存在病毒
Internet Explorer 无法显示该网页是啥原因呀？？？？谢谢！！！
aaccbbdd - 2008-9-7 10:47:00
蜗牛ａ蜗牛 - 2008-9-7 10:50:00
原帖由 aaccbbdd 于 2008-9-7 10:15:00 发表
不存在病毒
我重新下ｉｅ７也不行？？？？
蜗牛ａ蜗牛 - 2008-9-7 10:54:00
老大 谢谢你了 终于解决了！！！！！ 万分感谢！！！！！
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