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62390157 - 2008-9-6 10:41:00

我用的是VISTA系统，前几天刚刚购买了瑞星下载版，可是一点升级他就自动跳掉，无法升级，请高手指点，是不是与系统不兼容还是怎么的？？？？？好些天了，找不到解决办法，帮帮忙啊:default2: :default2: :default2:

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; .NET CLR 2.0.50727; MAXTHON 2.0)

aaccbbdd - 2008-9-6 10:42:00

晕
ID和序列号输入错误
短消息联系工程师
核对ID，序列号
http://bbs.ikaka.com/userinfo.aspx?nickname=risingcsc

sponline - 2008-9-6 10:45:00

VISTA系统是支持瑞星的

62390157 - 2008-9-6 10:46:00

点升级也没有任何提示，升级的那个框框跳出聊一下就消失

aaccbbdd - 2008-9-6 10:48:00

法1.
重新输入ID，序列号
产品信息识别说明：产品序列号/用户ID中，不包含字母“O”，圆圈都是数字“0”。
法2.在2楼

62390157 - 2008-9-6 11:40:00

非常感谢2楼的朋友，问题解决了，重新激活了一下，谢谢

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