瑞星卡卡安全论坛

yzx12 - 2008-9-4 8:15:00

今天升级发现有金山和江民的存在,但这两个软件以前就卸载过了.请问怎么能卸载干净?谢谢

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

万事达 - 2008-9-4 9:24:00

升级是提示的？请提供截图，可以进入注册表删除金山和江民的相关键值。

吴佳元 - 2008-9-4 11:10:00

使用完美卸载试试看，或者在安装目录看一下，有没有残余的文件夹。

mini8mimi - 2008-9-4 12:05:00

点开始/运行，输入regedit
查看注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\下有无其他杀软的文件
删除后重新升级试试