瑞星卡卡安全论坛

最近，较多网友反映，杀毒软件和防火墙升级弹出如图提示：


点击确定后又弹出：


反复升级都是如此提示，这种现象为网络问题，大家可以通过在杀毒软件或者防火墙中设置代理来升级瑞星

具体方法：

打开杀毒软件/设置/网络设置，选择第3项通过代理服务器访问网络，做如图设置：



确定后，重新升级。

如果重新升级还是提示上图所示，做如下操作：
1.删除瑞星杀毒软件rav（或者防火墙rfw）下的copyrun文件夹，如果没有此文件夹跳过做第二步。
2.点开始/运行，输入%temp%，删除该文件夹内的瑞星文件（rav,rfw,rising).
3.重新升级。

非常感谢！

对了，改了这个对上网一些其他事情不会有影响吧

这里改的只是杀毒软件的升级方式，对上网没有影响。

212.118.14.195怎么是约旦的IP啊，呵呵
看样瑞星的服务器真的很多

这不是瑞星服务器，你ping瑞星的地址就知道了。

我这样做了，可一升级有提示网络连接失败

联系版主试试

谢谢
终于升级了:default5:

这到低是什么样的网络问题,为什么这么多人的都不能升级.瑞星怎么不给个说法

我怎么填了不能用阿

不能用提示什么？看看填对了吗？你升级是提示这个吗？

ddddddd:default6:

非常感谢，谢谢！！！

:default6: 谢谢你们。我的也可以升级了。

非常感谢！！！:default6:

谢谢了，终于可以放心上网了！:default6:

我下载了升级包，20.60.30使用班主的方法后只能升级为20.60.22不知道什么原因！！！！

使用班主的方法后只能升级为20.60.22不知道什么原因！！！！

再升级提示什么？截图看看

好了谢谢了

我在升级到20.60.30又出现你这个问题了，只不过是将/20_59_31/换成了20.60.30其余不变，怎么办？？？急急急急急急急急

真的很灵验:default6:

该用户帖子内容已被屏蔽

以解决谢谢拉。

谢谢谢谢

谢谢楼主了。终于升级了。困扰了好长时间。:default21:

:default6: 谢谢了，终于可以了！非常感谢！

已经OK了，是什么原因呀？:default8:

这一问题涉及众多的正版杀软用户；瑞星应该对此现象作出一个说明，不然用户心里会怪怪的。