瑞星卡卡安全论坛

今天不知怎么的复制完一位朋友的文件！！机子就完了！！键盘英文区和数字区都不可以输入了！！而且桌面上有两个我的电脑，回收站，控制面板-----------重装系统后还是一样！！右键也出了问题！！杀毒软件更新到最新也杀不出来！！请高手指教！！是什么问题！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)

请使用SREng扫描日志，将日志作为附件上传上来。
在这里下载：http://www.kztechs.com/sreng/download.html

具体步骤：
1、下载后解压缩，运行SREngPS.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、依次点击 【智能扫描】 - 【扫描】 ，扫描结束后点击 【保存报告】 ；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击 保存 ；
5、将保存的报告附件上传而不是粘贴到帖子
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。

请格式化系统盘，如C：
（安装WINDOWS时不要选维持现有文件系统）
启动后不要运行其它盘的任何文件

下载Dr.Web CureIt 到桌面 全盘扫描
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/cureit.exe 或 ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe
这个工具下载后是当天的病毒库
不能更新
直接使用即可