瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 正版瑞星,修复升级后,一开就死机,且不能修复了,修复也死,附日志

自由如鸟 - 2008-8-18 21:14:00

如题,刚开始是不能修复,后在论坛找到修复方法后,修复成功且升级,但杀毒时死机,重启,一点杀软就死机,再也不能起动,用论坛的修复方法也不再能使用,安装盘也被灌毒,不能使用了,伞是早没了,附日志,请帮忙解决,多谢了

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

附件: SREngLOG.log

aaccbbdd - 2008-8-18 21:19:00

1.防火墙呢？XP就靠系统防火墙不行！
2.日志正常
3.卸载，重装
安装包下载
http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

自由如鸟 - 2008-8-18 21:25:00

是升级的网址啊，我已经升到17号了，可是一点就死机，点修复也死机，怎么办？

aaccbbdd - 2008-8-18 21:29:00

有ID和序列号吧？
卸载瑞星
上面网址下载08安装包
安装

自由如鸟 - 2008-8-18 21:35:00

好，我试试去，多谢了

自由如鸟 - 2008-8-19 11:06:00

可以安装了,但是安装过程中,嵌入式查杀按钮是灰色的,安装不了,其它可以安装,装后查杀,杀出四个病毒,并且已经清除,但是如果想安装嵌入式查杀这个功能,有没有好的办法?多谢

万事达 - 2008-8-19 11:11:00

引用:

原帖由 自由如鸟 于 2008-8-19 11:06:00 发表
可以安装了,但是安装过程中,嵌入式查杀按钮是灰色的,安装不了,其它可以安装,装后查杀,杀出四个病毒,并且已经清除,但是如果想安装嵌入式查杀这个功能,有没有好的办法?多谢

打开杀毒软件的详细设置，查看嵌入式杀毒功能是否正常。

查看完整版本: 正版瑞星,修复升级后,一开就死机,且不能修复了,修复也死,附日志