瑞星卡卡安全论坛

在系统启动后进入用户选择界面前，会有一个小窗口弹出，显示为乱码，而且除了按确认外，没有其他选项，如果不按确认的话，也就进不了用户选择界面.
已经用瑞星和AVG Anti-Spyware杀过毒，都没有查到毒
用超级兔子和者优化大师清理注册表也没有效果
http://bbs.360safe.com/viewthread.php?tid=549464&extra=page%3D390&frombbs=1
图片在上面的网址发了

各路高手帮帮忙，该如何处理！！！先谢过

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7; InfoPath.2; .NET CLR 1.1.4322)

很奇怪的现象
建议使用System Repair Engineer2.6扫描日志然后上传附件，以便于分析.
官方下载页地址：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
相关操作如下：
1.下载后解压缩，运行SREngLdr.EXE；
2.如果无法打开尝试把SREngLdr.EXE改名SREngLdrw.EXE并复制到c:\windows目录下运行；
3.依次点击【智能扫描】-【扫描】，待扫描结束后点击【保存报告】；
4.将日志文件SREngLOG.log作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。

如果无法运行，请到http://bbs.ikaka.com/showtopic-8517758.aspx下载修改后的sreng工具或者直接进行下载：http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=412527

那是什么东西 希望楼主按楼上作法  把日志传上来:default1:

先下载windows清理助手
http://www.arswp.com/download/arswp2/setup.exe
扫描并恢复。
再下载一个SRENG工具
http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=397587
使用它扫描日志，将日志作为附件上传上来。
操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngLdr.exe；
2、如果无法打开尝试把SREngLdr.exe改名为123.BAT运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】，存为TXT格式；
5、将保存的报告附件上传而不是粘贴到帖子
注意：
扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等一切应用程序，扫描完毕后操作