瑞星卡卡安全论坛

我从网上下了08的瑞星杀毒和防火墙，用的是我07的序列号，因为vista之前装不上07的，所以上网下08的。
安装和升级都没有问题，可是却不能使用瑞星杀毒！防火墙可以使用。
打开瑞星杀毒出现如下提示：

问题事件名称:
APPCRASH

应用程序名:
Rav.exe

应用程序版本:
20.0.0.54

应用程序时间戳:
46ee3d2e

故障模块名称:
ravpagew.dll

故障模块版本:
20.0.0.89

故障模块时间戳:
48869fcf

异常代码:
c0000005

异常偏移量:
00009f84

OS 版本:
6.0.6001.2.1.0.256.1

区域设置 ID:
2052

其他信息 1:
eea0

其他信息 2:
8c466831f7601f85ffabb529f1ea595a

其他信息 3:
6c90

其他信息 4:
3b8505f2a79c534979babc11435020c9

请问怎莫解决？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; TencentTraveler )

瑞星现在的版本是多少！

20.57.32

建议LZ能升级到最新版本的瑞星，修复一下后看是否可以！
开始-所有程序-瑞星杀毒软件-添加与删除组件，选择修复！

不能修复也不能升级
我给卸载了再看看

从官方站点下的还不能使用从本地系统查找原因

“我从网上下了08的瑞星杀毒和防火墙，用的是我07的序列号”，貌似系列号的用法不对