瑞星卡卡安全论坛

请教处理

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
新日志已经上传

附件: rslog.txt

附件: SREngLOG.log

建议使用sreng日志

先用windows清理助手清理一下系统(未签名的那些不要选择删除)

使用SREng扫描日志，将日志作为附件上传上来

扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序

1、下载后解压缩，运行SREngLDr.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngLDr.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、点击【智能扫描】-【扫描】 ，扫描结束后点击【保存报告】 ；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击 保存 ；
5、将保存的报告以附件形式上传

新日志已经上传

变成了小黄伞说明你有监控项被关闭了，你可以打开瑞星杀毒软件－监控项，查看哪一项或几项被关闭了，是否可以重装打开。升级一下你的杀毒软件，对系统进行一下杀毒有时也能解决问题。如果还不行，可以按楼上说的方法上传日志文件。

日志已经传了啊？帮忙看看吧，

是有监控被关闭了，但是开不了，《恶意行为检测》。开不了了。

看了你的日志了，没发现什么可疑的。要删的话，可以把这个
C:\WINDOWS\system32\npkycryp.sys 这个删了 据说是QQ医生检测程序的驱动，但也可能是病毒的。还有楼主你服务开太多了，建议把没有用的服务关掉些。至于瑞星变黄伞，你在开始--所有程序---瑞星杀毒软件--找到修复选项，修复一下即可。

谢谢