瑞星卡卡安全论坛

现在一关IE浏览器，机子就蓝屏，只能强制关机再重启
是和什么软件冲突了吗？还是重装一下IE7？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)

可以考虑是否是软件冲突，LZ可以回忆一下，最近安装了什么软件。

首先查杀病毒，然后卸载重新安装,还不行只能重新装系统试试了
也有可能是硬件的问题

就是装了个瑞星上网助手6.0瑞星杀毒软件~~~~~~~~~~~~~~
:default2:

这种问题的话，建议给工程师反馈此问题

http://bbs.ikaka.com/userinfo-1017340.aspx
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用户组: 在线技术支持工程师

有可能是内存。。但不敢确定，楼主先从软件着手，再看硬件

蓝屏时楼主记下蓝屏代码，在这查查有没有：http://www.pconline.com.cn/pcjob/system/microsoft/article/0504/599763.html，看看是什么引起的，也试试下个黄山IE修复，不行重新安装一下IE7，看能解决不

我把最近装的几个软件都卸载了，发现关IE时没什么问题了
可就是正常关机时开始是都是进入正常画面，当今入到“正在关机”画面十几秒后，就自动跳到蓝屏了，看来以前的问题也不仅仅是和IE有关了
这又是什么问题？

对了，强制关机重启后，电脑是正常开机的画面，不是那种异常关机的开机画面

先扫一下毒和木马，如果没问题那就可能是软件冲突，删一个IE