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gong1jian - 2008-8-1 14:33:00
打开文件后无法关闭,用任务管理器可以关闭,在安全模式下可以关闭,关闭时cpu占用量80%,全盘杀毒也没有发现病毒。IE页面可以关闭,文件关闭时显示没有操作权限,只是文件夹无法关闭其他的都可以关闭,偶尔的时候打开IE页面会伴随打开空白页面,空白页面无法关闭
开心101 - 2008-8-1 14:49:00
一.请先使用WINDOWS清理助手清理一下系统
二.请下载一个置顶贴里的SRENG工具
使用它扫描日志,将日志作为附件上传上来。
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngLdr.exe;
2、如果无法打开尝试把SREngLdr.exe改名为123.bat运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】,存为TXT格式;
5、将保存的报告附件上传而不是粘贴到帖子
注意:
扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等一切应用程序,扫描完毕后操作
1/2理想 - 2008-8-1 15:08:00
打开具体什么文件不能关闭?(播放的电影还是游戏或者其他文件)?文件夹能不能关闭?
1/2理想 - 2008-8-2 11:38:00
是不是用了超级兔子以后这样的 ? 是不是用任务管理器(ctrl+ alt+ delete)才能关闭?
楼主先用windows清理助手清理一下系统。(未签名的那些不要选择删除)
在这里下载:http://www.arswp.com/download.html
如果还是这样就用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
在这里下载:http://www.kztechs.com/sreng/download.html

具体步骤:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击 智能扫描 - 扫描 ,扫描结束后点击 保存报告 ;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击 保存 ;
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
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