瑞星卡卡安全论坛

今天重新装系统后又重新把瑞星杀毒软件和防火墙安装上了，但是在智能升级时却说我我用户ＩＤ不正确，我用光盘安装时ＩＤ都可以用，不应该出现这种情况啊～！明白的朋友帮帮忙，帮我解决下怎么回事，谢谢～！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

是用光盘安装的吗？如果不是需要从http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm这个地址下载安装

是用光盘安装的啊～！要不我也不会不明白为什么安装的时候ＩＤ和序列号都可以，智能升级的时候却不行～！

进http://it.rising.com.cn/new2008/guide.shtml。下载全新的完整版。重新安装

注意事项：产品序列号和用户ID中没有字母O，0是数字0；另外，还需要注意I和1的区别；注意S和5的区别。
一般都是安装时序列号和ID输入错误导致的。
如自己检查无效，可以通过论坛短消息联系risingcsc,核对序列号和ID的正确性。