瑞星卡卡安全论坛

如图

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)

可能是瑞星的升级服务器暂时当掉了。。。过一会应该会好吧

我试了一上午了~老大！~还是不行:default11:

1、点开始/运行，输入%temp%,清空文件夹里的文件后，重新升级；
2、如果清空临时文件无效，通过邮件服务中心-产品支持-其他问题提供以下文件分析：
a.点开始/运行，输入cmd
b.分别输入ping download.rising.com.cn和ping rsdownauto.rising.com.cn
会得到2个新的IP地址，将这2个地址提交瑞星分析。

提交地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
提交时说明具体情况，留好联系方式。

不是告诉你了么，让你改时间段！今天不行就明天吧。

在你的瑞星“详细设置”里面，定时升级的“升级频率”最好选“不升级”！需要时手动升级！

删除了~升级练瑞星服务器都找不到了~~:default21:

你这样的情况建议你修复一下瑞星杀毒软件。开始-所有程序-瑞星杀毒软件-添加删除程序

先修复一下看看

修复了也不行，刚刚瑞星提示我要升级~，可是按了升级~到最后还是像我发的图~一样！~~~怎么办

我也觉得换个时间升好了...这里有个卡卡的贴...非常详细...建议各位收藏...:default9:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8417812.aspx

以下内容来自万事达版主的帖子：
升级时就提示网络连接失败
一.现象描述：点击升级时就提示网络连接失败，请正确设置网络设置后重试。

分析原因：升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关，可以换其他时间试试。

解决方案：
1.首先确认自己的网络是畅通，查看能否登录瑞星网站；
2.打开杀毒软件主程序，选择设置-网络设置，按照自己的上网方式选择，使用宽带和局域网用户选择第一、二项即可，通过代理服务器可以选择通过代理服务器项；
3.退出机器上所有的防火墙，包括瑞星个人防火墙，windows自带防火墙，和其他的防火墙，看能否升级；
4.使用卡卡上网安全助手的高级功能中ie及系统修复修复一下hosts文件；
5.关闭瑞星内存监控尝试升级，如果能升级，可以参考客服中心知识库 RSQ0605673；
6.升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关，可以换其他时间试试；

谢谢楼上那么详细的介绍，
我安装瑞星大概一年时间左右，一直可以升级。
1我的网络是包月，所以晚上也不会关
2网络设置正常。
3退出了所有防火墙也和我发的图片一样的结果。
4修复了hosts文件也和我发图片一样

也就是说楼主现在还是不能升级??实在不行的话试试卸载了瑞星再重装一遍好了...这个病毒库要经常更新比较好...不要拖太久了...:default9: 楼主手动升级也一样的提示不能升级吗??

一定要换时间段。