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飘之然 - 2008-7-23 17:24:00
正版瑞星杀毒2008单机版无法升级!
具体情况是点升级,开始下载升级文件,正常完成,然后就没情况了,升级程序也不启动,重启机器,显示升级未完成,点升级依然是上述情况,删掉temp里的文件,除了瑞星的正用的临时文件(不启动瑞星没有这些文件),重新升级依旧。安装文件是官方2008安装包,是7月才出现这样的问题

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; MAXTHON 2.0)
飘之然 - 2008-7-23 17:27:00
郁闷啊!
政府 - 2008-7-23 17:30:00
你是个人单机版还是下载版?

个人单机版到这里下载个升级包,安全模式下升级看看。http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
飘之然 - 2008-7-23 17:32:00
单机版,下过了和点击升级一样,不过提示本地文件错误,重装瑞星了几次了,都是本地文件错误,就是到瑞星升级网站下的安装文件
aaccbbdd - 2008-7-23 17:33:00
本地文件错误的话
先修复
开始-所有程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-修复
大百科 - 2008-7-23 17:35:00
截图,把 提示的图都贴上来,杀毒软件什么版本的?
飘之然 - 2008-7-23 17:36:00
另外,我的机器上瑞星网站经常性打不开,用360(我删除了,听说不兼容瑞星)检查没恶意软件,用windows清理助手清理了也没东西,我现在刚用非官方的升级包升级,也无毒,刚装的xp-sp3版,是系统的是吧
飘之然 - 2008-7-23 17:38:00
修复过了,不管用啊!所以很郁闷
飘之然 - 2008-7-23 17:50:00


升级程序可用就是下完了没反应,我用非官方程序升级过了,网站的升级包无法升级,瑞星卡卡网打不开
aaccbbdd - 2008-7-23 17:54:00
扫日志前关闭无用进程,如QQ,迅雷及播放器程序

到大的软件站,如天空,太平洋,下载2.6正式版版的SReng(推荐)

http://www.skycn.com/soft/45002.html
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)
日志以附件上传,贴到反病毒区或流行病毒区
PS:如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志

将主程序改名为小狮子.bat
飘之然 - 2008-7-23 18:08:00
已经扫描了,SREng日志帖。谢谢大家了
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8527257.aspx
万事达 - 2008-7-24 9:39:00
使用附件里的工具,将生成的文件贴上来

附件: rising_netlog.rar
飘之然 - 2008-7-24 22:48:00
清理了注册表,垃圾(记得清理的是9遍了)关闭了几个系统服务,晕梦中现在升级了,真是郁闷,现在还是不知道怎么回事,但是可以正常升级了。谢谢大家帮忙感谢!
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