瑞星卡卡安全论坛

purui - 2008-7-23 10:42:00

我是用固定电话通过瑞星声讯订购的瑞星杀毒产品，不记得充值卡账号和充值卡密码了，现在因为电脑淘汰换新电脑，因为没有产品序列号和用户ID，在新电脑上不能用瑞星了。请问各位高手，怎样才能找回产品序列号和用户ID？？

aaccbbdd - 2008-7-23 10:46:00

fillix - 2008-7-23 10:46:00

purui - 2008-7-23 15:49:00

感谢aaccbbdd和fillix的热心回复，我已经找到声讯电话用户进行查询，可是我也不记得充值卡账号和充值卡密码，是不是就没有其他办法了呀？？:default3:

万事达 - 2008-7-23 15:54:00

拨打16899088购买的用户可以与当地电信10000号联系，询问“当地168咨询投诉热线号码”，然后拨打当地168咨询投诉热线寻求当初订购的帐号和密码