瑞星卡卡安全论坛

:kaka4: 今天 一开机  就显示成小红伞了，而且手动打开所有监控也没有用。再运行杀毒软件的时候，就弹出一个对话框：
Rav.exe-应用程序错误
0x7c939925指令引用0x04210000内存，该内存不能为read。
请问  这是怎么回事啊
我该怎么做呢~！！！:kaka2:

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ )

:kaka4: 在修复的时候 说通用库错误、监控中心错误。。。
我太无奈了！！
高手们  我该怎么办呢？？？

使用木马专杀：http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/2008-06-18/1213783336d47779.shtml
如无效就去流行病毒区扫描日志分析。

我的也是这种情况，用了木马专杀，还是不行，该怎么办呢？

扫描日志去反病毒区吧

使用SREng扫描日志，并将日志以附件上传：
下载页面：http://www.skycn.com/soft/45002.html
如何扫描：
1.解压并运行SREngLdr.EXE
2.打开SREngLdr.EXE后有可能出现入口点错误的提醒，有可能是杀毒软件的正常修改，先不要自行修复，该信息会出现在扫描日志中
3.扫描之前最好能够把QQ、迅雷等一切不必要的程序关掉（如果知道是特定软件出了问题，扫描的时候要把那个软件打开）
4.点击智能扫描，选中上面的全部项及下面的“检查进程模块的数字签名”，点击扫描
5.扫描完成后保存为默认格式即可，日志以附件上传，并尽量详细的描述问题症状
ps 如果SREngLdr.EXE无法打开，可以参考http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx这里2楼的做法

傳個掃描日志吧，正常情况下紅傘是可以修復的

:kaka2: 这个就是我的扫描日志  有谁可以帮帮我啊！！！！谢谢谢谢

附件: SREngLOG.log

:kaka7: 我知道，是中毒了！我上回也这样，全盘查杀一遍就行了！:kaka12: 上次我查到114个病毒:kaka4: ！

可是我的瑞星杀毒没法用啊
一打开  就应用程序错误  用什么杀啊。。。

扫描日志  上传了
接下来我该怎么做啊？？？

升级杀毒软件

:kaka4: 但是我的杀毒软件 一打开就说应用错误
根本杀不了毒
    升不了级
相当于  已经没法用了

扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷及播放器程序

到大的软件站，如天空，太平洋，下载2.6正式版版的SReng（推荐）

http://www.skycn.com/soft/45002.html
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)
日志以附件上传，贴到反病毒区或流行病毒区
PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志

将主程序改名为小狮子.bat

我发了
没人理我。。。

我把杀毒软件  卸载 又重新安了
就好了
然后升级杀毒
查了9个病毒
这样做    算不算比较彻底了呢？

感觉有病毒，还是去扫日志吧，分析下比较彻底