瑞星卡卡安全论坛

在更新杀毒软件时，每次到退出监控中心时，电脑都会重启，重启后杀毒软件有时用不了，要重新安装，为什么会这样？？？现在我都不敢更新杀毒软件。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7; TencentTraveler ; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; MEGAUPLOAD 2.0)

一直都这样么
软件有没有什么问题
你下个包包看吧
如果包包也重新启动
就修复下软件看看

不是一直是这样的，
是最近几个月开始的，
有时是这样，
有时又不会，
请问下载的包包是什么？？？

你好
用您的ID和序列好
到瑞性登陆升级页面，下载升级包
试试看看能否再次出现情况

没有再出现这样的情况啦！！！
谢谢！！！
不过，
以后我是不是每次都要这样升级？？？

如果瑞星没有提示，就自动重启了这属于异常情况，建议楼主去流行病毒区扫描日志分析。