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如题 帮忙解决下谢谢了

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

这种提示根据系统版本分为2种情况解决：

1.XP系统：点开始/运行，输入%temp%后，把temp下的所有文件都删除掉，删除不掉可以进入安全模式下删除

2.VISTA系统：在杀毒软件快捷图标上使用右键菜单中的管理员方式运行后，再进行升级（如仍无法升级，重启计算机再试一下）。