瑞星卡卡安全论坛

这是六月底出现的怪问题，不管怎么弄都不能通过键盘输入登入QQ，重装也无济于事，我是装在D盘的。
最后没办法，只能通过QQ上的软键盘来解决问题。
弄不懂是什么原因，有谁知道吗？


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727; CIBA)

设备原因，设置问题
最后就是中毒了
从截图看密码是输入了的，lz的键盘在其他地方好使吧？

在系统所在分区中找有没有“rspp.sys”文件，比如C盘，路径为c:windows/system32/drivers/rspp.sys，有的话，删除或重命名文件“rspp.sys”，然后重启看能否解决

推荐方案：访问瑞星官方网站下载新版本的该款专杀工具，安装后应可以解决上述问题。



  软件下载地址： http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/2008-06-18/1213783336d47779.shtml




  备选方案：如果使用推荐方案仍无法解决问题，用户也可以手动移除导致兼容问题的文件，方法如下：




  第一步：打开“我的电脑”，在操作系统所在磁盘（通常是C盘）中找到“rspp.sys”文件。路径为c:\windows\system32\drivers\rspp.sys，找到后，删除或重命名文件“rspp.sys




  第二步：重新启动计算机；




  第三步：重新登录QQ，此时应可以成功登录。

我用的是笔记本，除了QQ，其他的聊天器都可以在键盘上输入密码的:default2:

没有rspp.sys也，那是什么东西呀？不过用你说的那个专杀工具扫描后问题解决了，说是正常:default5:
万分感谢！:default6: